Изготовление уголка потребителя в СПб
Рекламно-производственная компания «Развитие» — комплексные решения для вашей рекламы!
Выполняем заказ в поставленные временные рамки
Нашли дешевле? Сделаем скидку!
При заказе от 20 тыс. руб.
Оставьте заявку
Наши менеджеры ответят на все интересующие Вас вопросы!
Отзывы наших клиентов
Наши работы
Поможем реализовать все ваши идеи
Почему клиенты выбирают нас?
Предлагаем полный цикл полиграфических услуг: от разработки дизайна и подготовки макета до изготовления сувенирной продукции, пресс-воллов, наружной рекламы и др.
Благодарности
Акции
Нашли дешевле, чем у нас? Сделаем скидку
дизайн
доставка
печать = 210 р.
Получите разработку дизайна В ПОДАРОК при заказе сувенирной продукции, полиграфии или наружной рекламы на сумму от 10 тыс. рублей:
- срок разработки – от 5 раб. дней
- не сложный дизайн макет
Данная акция не действует с октября по декабрь каждого года.
Расчет стоимости
в Telegram
Напишите нам в Telegram.
Мы рассчитаем точную стоимость и ответим вам.
Если потребуется уточнить детали, перезвоним.
• или по телефону
Наши сотрудники
Как оформить заказ
Оставьте заявку
Оставьте заявку любым удобным для Вас способом: телефон, Telegram, email или заполните форму на сайте
privet@spb-razvitie.ru
Подтверждение заказа
Наш менеджер уточнит информацию по заказу и озвучит стоимость работ
Оплата заказа
Можно оплатить картой (на сайте) или по счету (для юр.лиц)
Готовность заказа
Вы можете забрать из офиса или заказать доставку до вашего адреса
Доставка
и оплата
Доставим заказ в целости и сохранности
по СПб и ЛО
Все товары на нашем сайте могут быть оплачены:
— по безналичному расчету в рублях РФ путем перечисления денежных средств на расчетный счет (выставляем счет для юридических лиц или ИП) — без НДС.
Внимание! При оплате по счету от юр.лица или ИП — вся продукция выдается только при наличии печати или доверенности от юр.лица , которое оплачивало данный счет.
— банковскими картами VISA, MasterCard, Мир или Maestro в режиме онлайн прямо на сайте (все платежи защищены).
Ответы на ваши вопросы
Изготовление уголка потребителя
Уголок потребителя — это доска с информацией, на которой размещаются данные о компании для покупателей. Такая доска необходима каждому магазину и пункту общественного питания. Она избавит от проблем с разными проверками и инспекциями, вызовет доверие у клиента.
Почему необходим уголок?
Прежде всего информация для покупателя требуется по закону (ст. 14.15 КоАП, ст.8 ч.1 Закона РФ №2300-1 «О правах потребителей»). В частности «Закон о защите прав потребителя» говорит, что производитель (продавец) обязан представить все достоверные данные о себе, порядке работы и реализуемой продукции (предоставляемых услугах) по требованию каждого посетителя.
Отсутствие потребительского уголка, таким образом, способно стать серьёзной проблемой при различного рода проверках. За отсутствие информации заведение могут серьёзно оштрафовать.
Однако информирование нужно не исключительно для проверок. Стенд для покупателей с размещёнными бумагами и книгой отзывов и предложений обеспечивает обратную связь с клиентами, показывает открытость и ответственность магазина или ресторана. Видя перед глазами документы, покупатель начинает больше доверять продавцу. А возможность оставить отзыв побуждает клиента думать, что он сам и его мнение очень важно для исполнителя.
Оставленные отзывы помогут увидеть ошибки в работе, исправить их и привлечь как можно больше клиентов.
Как выглядит потребительский уголок?
Ни в одном нормативном документе не прописано, какую документацию нужно размещать на стенде. Но чтобы избежать дальнейших вопросов, лучше предоставлять максимум данных. В самый полный перечень входит:
- Копия ОГРН продавца;
- Закон о правах потребителя;
- Кодекс об административных правонарушениях;
- Телефоны вышестоящих инстанций (например, районного отделения Роспотребнадзора);
- Телефоны экстренных служб;
- План эвакуации (может висеть не на самом стенде, а рядом);
- Правила торговли для конкретно вашего типа заведения и дополнительная информация;
- Книга отзывов и предложений;
- Санитарно-эпидемиологическое заключение;
- Ксерокопия лицензии.
Однако далеко не все эти документы должны обязательно быть вывешены. Представьте некоторые из них, а остальные предъявляйте по требованию. В связи с этим, очень выгодно и разумно не покупать готовые уголки, а заказывать их изготовление. Вы можете сами выбрать размер доски, количество карманов, оформление. Можно заказать уголок с кармашком под книгу отзывов и предложений, а можно не вывешивать её на стенд, и сделать все карманы под формат А4.
Мы изготавливаем доски из крепкого ПВХ с прозрачными пластиковыми карманами. Карманы точно подходят под формат вложенных документов, делаются открытыми, что соответствует требованиям о доступности информации. Каждый посетитель может достать и посмотреть документ.
Также делаем тематические уголки, с яркими рисунками. Такой стенд будет оригинальным и понравится вашим клиентам.
Гарантируем качество и своевременность исполнения.
